企业怎样有效的管理自己的客户

所有的企业，客户资源是支撑企业发展的最重要支柱，是企业发展的重要的命脉。许多中小型企业在发展中由于自身对管理这块儿经验不足，利用效率低，从而造成企业的客户资源在无形之中流失掉。有经验的管理者都知道，企业在发展到一定规模后单靠人为的力量去管理往往力不从心，寻求更好更方便的管理工具能够帮助企业节省人力管理开销的同时，提高企业的运营效率，让企业逐步走向轻松高效的管理模式。
 
　　客户的自然流失是难以避免的，经济环境因素以及市场的活跃度都或多或少对其造成影响。在无可避免的自然客户流失下，作为企业的管理者，必须要求先前的预警意识，通过运用营销推广的手段不断的去补充新的客户资源，在不断的增加新客户的同时，老客户也在不断的流失，铁打的营盘，流水的兵，从表面上看营销策略似乎并无破绽，销售业绩也并没受到影响。但实际上，企业在这种循环客户资源更新的模式下运营对企业今后的发展是相当不利的。
 
　　好的营销策略往往是以最小的成本开支换取最大的有效资源，运用会员管理系统中的客户流失预警功能以及短信功能，分析客户资源的同时又能开展现有客户的营销推广工作，这样节约了成本的开销，又节省了管理时间。维护好老客户资源，通过老客户的口碑宣传让推广的方式更加多样化，更加零成本化，这样以来我们看出，通过会员管理系统对营销推广产生的作用多么深渊。
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