微信公众平台的会员管理

微信公众平台是腾讯公司在2012年8月推出的,一经推出便受到了媒体、企业、公共机构、明星、个人用户的欢迎,成为了继新浪微博之后的又一重要的于运营平台。
　　为此越多越多的企业加入到了微信公众号的行列中今天小编就为此来谈谈微信公众号如何运营。

　　1、微信对企业有什么帮助?
本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。
　　2、微信互动是关键
　　掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求，如通过你的微信可以查询产品价格，可以申报产品故障，像中信银行微信，每次你消费、还款都会有提醒，如果条件充许，一定要提供专职负责微信客服。
　　明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
　　3.分组管理客户
　　发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。


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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。